Política de privacidad y cookies
Última actualización: 13 de agosto de 2026
La presente política explica cómo ELECTIO trata los datos personales recopilados cuando utiliza el sitio ProvenceFrance.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es ELECTIO, SAS con un capital de 1 000 €, cuyo domicilio social se encuentra en 134 rue d’Astion, 84120 Pertuis, Francia (SIREN 978 025 799).
Para cualquier pregunta o para ejercer sus derechos, utilice la página de contacto indicando «Datos personales» en el asunto del mensaje.
2. Datos tratados
Según el uso que haga del sitio, ELECTIO puede tratar las siguientes categorías de datos:
- Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje;
- Navegación y medición de audiencia: identificadores de rastreadores, páginas consultadas, eventos de navegación, características del navegador y del dispositivo, dirección IP tratada con fines técnicos y ubicación aproximada;
- Seguridad y funcionamiento: registros técnicos necesarios para la seguridad, el diagnóstico y la disponibilidad del sitio.
ProvenceFrance no recopila ningún dato de pago ni registra ninguna reserva directamente en este sitio.
3. Finalidades
- Responder a las solicitudes recibidas a través del formulario: tramitar preguntas, sugerencias, solicitudes de colaboración o solicitudes precontractuales;
- Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio: prevenir abusos, diagnosticar incidentes y mantener el servicio;
- Medir la audiencia y mejorar los contenidos: conocer el tráfico del sitio y los contenidos consultados.
Las solicitudes de contacto se tratan sobre la base del interés legítimo de ELECTIO en responder a los mensajes o, cuando una solicitud se refiere a una prestación, con el fin de adoptar medidas precontractuales a petición del interesado. La medición de audiencia mediante rastreadores que no sean estrictamente necesarios requiere normalmente el consentimiento del usuario.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos son accesibles únicamente para las personas autorizadas de ELECTIO y, dentro de los límites necesarios para el desempeño de sus funciones, para sus proveedores técnicos:
- OVH SAS, para el alojamiento del sitio;
- Google, para recibir los mensajes dirigidos a ELECTIO y para medir la audiencia mediante Site Kit / Google Analytics;
- los proveedores técnicos que intervienen puntualmente en el mantenimiento y la seguridad del sitio.
ELECTIO no vende los datos personales recopilados en ProvenceFrance.
5. Plazos de conservación
- Mensajes de contacto: durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, posteriormente, durante un máximo de tres años desde el último contacto activo cuando se refieran a una posible relación comercial, salvo obligación legal o necesidad probatoria;
- Registros técnicos: durante el tiempo estrictamente necesario para la seguridad y el diagnóstico, según la naturaleza del registro y la configuración del proveedor de alojamiento;
- Datos de medición de audiencia: según la configuración aplicada en Google Analytics y dentro de los límites previstos por la normativa aplicable.
6. Cookies y otros rastreadores
El sitio utiliza rastreadores necesarios para su funcionamiento, así como Google Analytics / Site Kit para medir su audiencia. En la configuración actual del sitio, la etiqueta de Google puede cargarse automáticamente al consultar las páginas.
Puede limitar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinados rastreadores puede modificar el funcionamiento de servicios de terceros, sin impedir el acceso a los contenidos editoriales de ProvenceFrance.
7. Enlaces a las reservas de Electio
Algunos botones y enlaces remiten al servicio de reservas de Electio. La mera visualización de un enlace no transmite a ProvenceFrance los datos introducidos en la plataforma de reservas. Cuando accede a este servicio, se aplican su propia información relativa a los datos personales y sus condiciones.
8. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores, en particular Google, pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se regulan mediante los mecanismos reconocidos por el Derecho europeo, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según la situación del proveedor.
9. Sus derechos
Dispone, en las condiciones previstas por la normativa, de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con ELECTIO a través de la página de contacto. Solo podrá solicitarse un justificante de identidad si existen dudas razonables sobre su identidad.
Si considera, después de ponerse en contacto con ELECTIO, que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL.
10. Seguridad
ELECTIO aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación.
11. Actualización de la política
La presente política puede modificarse para tener en cuenta cambios legales, técnicos o funcionales. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.
