Politique de confidentialité et de cookies
Dernière mise à jour : 13 août 2026
La présente politique explique comment ELECTIO traite les données personnelles collectées lors de votre utilisation du site ProvenceFrance.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est ELECTIO, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 134 rue d’Astion, 84120 Pertuis, France (SIREN 978 025 799).
Pour toute question ou pour exercer vos droits, utilisez la page Contact en précisant « Données personnelles » dans l’objet du message.
2. Données traitées
Selon votre utilisation du site, ELECTIO peut traiter les catégories de données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet et contenu du message ;
- Navigation et mesure d’audience : identifiants de traceurs, pages consultées, événements de navigation, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, adresse IP traitée à des fins techniques et localisation approximative ;
- Sécurité et fonctionnement : journaux techniques nécessaires à la sécurité, au diagnostic et à la disponibilité du site.
ProvenceFrance ne collecte aucune donnée de paiement et n’enregistre aucune réservation directement sur ce site.
3. Finalités
- Répondre aux demandes reçues via le formulaire : traiter les questions, suggestions, demandes de partenariat ou demandes précontractuelles ;
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : prévenir les abus, diagnostiquer les incidents et maintenir le service ;
- Mesurer l’audience et améliorer les contenus : comprendre la fréquentation du site et les contenus consultés.
Les demandes de contact sont traitées sur la base de l’intérêt légitime d’ELECTIO à répondre aux messages ou, lorsqu’une demande concerne une prestation, afin de prendre des mesures précontractuelles à votre demande. La mesure d’audience au moyen de traceurs non strictement nécessaires requiert normalement le consentement de l’utilisateur.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’ELECTIO et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires techniques :
- OVH SAS, pour l’hébergement du site ;
- Google, pour la réception des messages adressés à ELECTIO et pour la mesure d’audience au moyen de Site Kit / Google Analytics ;
- les prestataires techniques intervenant ponctuellement pour la maintenance et la sécurité du site.
ELECTIO ne vend pas les données personnelles collectées sur ProvenceFrance.
5. Durées de conservation
- Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact actif lorsqu’ils concernent une relation commerciale potentielle, sauf obligation légale ou nécessité probatoire ;
- Journaux techniques : pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic, selon la nature du journal et les paramètres de l’hébergeur ;
- Données de mesure d’audience : selon les paramètres appliqués dans Google Analytics et dans les limites prévues par la réglementation applicable.
6. Cookies et autres traceurs
Le site utilise des traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que Google Analytics / Site Kit pour mesurer son audience. Dans la configuration actuelle du site, le tag Google peut se charger automatiquement lors de la consultation des pages.
Vous pouvez limiter, bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. La désactivation de certains traceurs peut modifier le fonctionnement de services tiers, sans empêcher l’accès aux contenus éditoriaux de ProvenceFrance.
7. Liens vers les réservations Electio
Certains boutons et liens renvoient vers le service de réservation Electio. Le simple affichage d’un lien ne transmet pas à ProvenceFrance les données saisies sur la plateforme de réservation. Lorsque vous accédez à ce service, sa propre information relative aux données personnelles et ses conditions s’appliquent.
8. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les mécanismes reconnus par le droit européen, tels qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon la situation du prestataire.
9. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, de portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
Pour exercer vos droits, contactez ELECTIO via la page Contact. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après avoir contacté ELECTIO, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
10. Sécurité
ELECTIO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution légale, technique ou fonctionnelle. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
